Если вы не видите этот раздел или кнопку, ваша роль не даёт к ним доступа. Попросите владельца или администратора центра назначить вам нужную роль.
Прежде чем начать
- Счёт не должен быть в статусе Черновик или Аннулирован.
Шаги
1
Откройте счёт
В боковом меню выберите Счета, затем выберите счёт.
2
Начните оформление кредит-ноты
В разделе Кредит-ноты нажмите Выпустить кредит-ноту.
3
Укажите сумму
Заполните поле Сумма. Cohort не позволит указать больше, чем сумма начислений по счёту, за вычетом уже выпущенных по нему кредит-нот.
4
Укажите причину
Заполните поле Причина — например, услуга не оказана или ошибка в счёте.
5
Подтвердите
Нажмите Выпустить кредит-ноту.

