Skip to main content
Выпустите кредит-ноту, чтобы уменьшить сумму счёта — например, из-за ошибки в счёте, в качестве уступки ученику или чтобы вернуть переплату. В отличие от аннулирования, кредит-нота не отменяет весь счёт целиком — только выбранную вами сумму. По умолчанию выпускать кредит-ноты могут владелец и администратор.
Если вы не видите этот раздел или кнопку, ваша роль не даёт к ним доступа. Попросите владельца или администратора центра назначить вам нужную роль.

Прежде чем начать

  • Счёт не должен быть в статусе Черновик или Аннулирован.

Шаги

1

Откройте счёт

В боковом меню выберите Счета, затем выберите счёт.
2

Начните оформление кредит-ноты

В разделе Кредит-ноты нажмите Выпустить кредит-ноту.
3

Укажите сумму

Заполните поле Сумма. Cohort не позволит указать больше, чем сумма начислений по счёту, за вычетом уже выпущенных по нему кредит-нот.
4

Укажите причину

Заполните поле Причина — например, услуга не оказана или ошибка в счёте.
5

Подтвердите

Нажмите Выпустить кредит-ноту.
Кредит-ноту нельзя отменить. Если счёт уже был оплачен на сумму больше нового, сниженного итога, Cohort автоматически переводит разницу в кошелёк ученика.

Дальше

Последнее изменение 1 октября 2026 г.