«Найден существующий представитель»
«Найден существующий представитель»
Номер принадлежит представителю другого ученика вашего центра, эти ученики перечислены в строке Подключённые ученики. Обычно это родитель брата или сестры.Если это тот же человек, выберите Степень родства и нажмите Подключить представителя. Если это другой человек, см. ниже «Номер принадлежит другому человеку».
«Этот номер уже зарегистрирован. Подключите представителя или очистите номер.»
«Этот номер уже зарегистрирован. Подключите представителя или очистите номер.»
Cohort нашёл представителя с этим номером, а вы пытаетесь сохранить, не подключив его. Нажмите Подключить представителя или очистите номер и добавьте представителя без телефона.
Номер принадлежит другому человеку
Номер принадлежит другому человеку
В записи другого представителя указан неверный номер: например, из-за опечатки или потому, что телефон теперь у другого человека. Сначала исправьте ту запись:
- Запомните одного из учеников в строке Подключённые ученики и закройте форму.
- Откройте карточку этого ученика и перейдите на вкладку Представители. Выберите представителя, чтобы открыть панель Данные опекуна.
- Нажмите кнопку с карандашом, исправьте Телефон на правильный номер и нажмите Сохранить.
- Вернитесь к своему ученику и введите номер снова. Теперь Cohort покажет Новый представитель.
У двух родителей один телефон
У двух родителей один телефон
Cohort не создаст второго представителя с номером, который уже есть у другого представителя. Подключите того, у кого этот номер, а второго родителя добавьте без номера телефона.
«Найдена существующая запись»
«Найдена существующая запись»
Номер принадлежит человеку, который раньше был представителем в вашем центре, но сейчас не подключён ни к одному ученику. Если это тот же человек, подключите его так же.
«Опекун с этим номером телефона уже существует. Привяжите существующего опекуна вместо создания нового.»
«Опекун с этим номером телефона уже существует. Привяжите существующего опекуна вместо создания нового.»
Номер зарегистрировали уже после того, как Cohort его проверил: например, коллега добавил того же родителя в ту же минуту. Очистите номер и введите его снова, чтобы Cohort нашёл представителя, затем нажмите Подключить представителя.
«Уже подключён»
«Уже подключён»
Этот человек уже представитель этого ученика. Добавлять ничего не нужно.
Совпадением считаются только представители. Если такой же номер у сотрудника или ученика, Cohort вас не остановит: представитель добавится как новый человек.