> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cohort.uz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Выпуск кредит-ноты

> Отмените часть суммы счёта или весь счёт — из-за ошибки в счёте, в качестве уступки или чтобы вернуть переплату.

Выпустите кредит-ноту, чтобы уменьшить сумму счёта — например, из-за ошибки в счёте, в качестве уступки ученику или чтобы вернуть переплату. В отличие от [аннулирования](/ru/admin/invoices/void-an-invoice), кредит-нота не отменяет весь счёт целиком — только выбранную вами сумму.

По умолчанию выпускать кредит-ноты могут владелец и администратор.

<Note>
  Если вы не видите этот раздел или кнопку, ваша роль не даёт к ним доступа. Попросите владельца или администратора центра назначить вам нужную роль. См. [Не вижу пункт меню или кнопку](/ru/troubleshooting/cant-see-a-menu-item-or-button).
</Note>

## Прежде чем начать

* Счёт не должен быть в статусе **Черновик** или **Аннулирован**.

## Шаги

<Steps>
  <Step title="Откройте счёт">
    В боковом меню выберите **Счета**, затем выберите счёт.
  </Step>

  <Step title="Начните оформление кредит-ноты">
    В разделе **Кредит-ноты** нажмите **Выпустить кредит-ноту**.
  </Step>

  <Step title="Укажите сумму">
    Заполните поле **Сумма**. Cohort не позволит указать больше, чем сумма начислений по счёту, за вычетом уже выпущенных по нему кредит-нот.
  </Step>

  <Step title="Укажите причину">
    Заполните поле **Причина** — например, *услуга не оказана* или *ошибка в счёте*.
  </Step>

  <Step title="Подтвердите">
    Нажмите **Выпустить кредит-ноту**.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Кредит-ноту нельзя отменить. Если счёт уже был оплачен на сумму больше нового, сниженного итога, Cohort автоматически переводит разницу в кошелёк ученика.
</Warning>

## Дальше

* [Аннулирование счёта](/ru/admin/invoices/void-an-invoice)
* [Кошелёк ученика](/ru/admin/students/student-wallet)